De forma general, la mayoría de las promotoras disponen de gran cantidad de información sobre el mercado.
Parte de esta información la recogen a través de un sistema de cuestionarios que cumplimentan sus clientes potenciales cuando visitan un punto de venta.
También se recoge gran cantidad de información a través de las llamadas o de los correos electrónicos.

Este módulo muestra como implementar mejoras en el sistema comercial de la promotora. Permite establecer parámetros de análisis y desarrollo del sistema de reporte del área comercial: Basado en definir y desarrollar un sistema de reporte con información de mercado Ventas -> Marketing.

El problema es que está información luego no se procesa lo suficiente como para poder realizar análisis que permitan extraer conclusiones acerca de las tendencias del mercado y del funcionamiento de las áreas de Marketing y Ventas.

• Necesidades
  
  • Conocer tendencias del mercado.
  • Conocer y gestionar el funcionamiento del área comercial, gestionando la información que el area comercial recoge del mercado.
  • Conocer la eficiencia de los vendedores.
  • Conocer la eficiencia del área de marketing y ventas.
  
  
  
• Objetivos
  
  • Medir la eficiencia de las áreas de Marketing y ventas mediante la aplicación de las métricas adecuadas. Se genera el informe que contiene los ratios de interés por vivienda, ventas - visitas y control del presupuesto.
  • Gestión y Control del punto de venta. Se genera el informe de valoración de comerciales.
  • Generar estudios de perfil del demandante y su procedencia, con la información proveniente del punto de venta.
  • Desarrollo del informe comercial periódico y su correcta utilización.
  • Enfocar la publicidad y el desarrollo de producto de forma más eficiente, en función de los estudios de mercado obtenidos.
    
    
    • Determinar que información se utiliza para ayudar en el desarrollo de producto.
    • Determinar que información se utiliza para enfocar la publicidad.
    • Determinar que información se utiliza para, gestionar y controlar las áreas de Marketing y Ventas.