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- ESTUDIOS DE DEMANDA
- Estudio de previsión de demanda EPD
Este estudio cuantitativo se centra en la evolución de la demanda de vivienda en una zona o municipio concreto, en función de los siguientes indicadores residenciales:
- Demanda prevista según edad de personas de referencia.
- Demanda prevista según tamaño de los hogares.
- Demanda prevista según tipo de vivienda y promoción.
- Demanda prevista según precio y renta disponible.
- Necesidad: Análisis de una selección de variables claves para determinar la demanda del municipio y los municipios adyacentes de interés para el cliente, en un periodo determinado de tiempo.
- Objetivo: El objetivo de este estudio cuantitativo es estudiar la evolución de los principales indicadores sociodemográficos, económicos y residenciales del municipio seleccionado, para conocer la demanda potencial de la zona
- Estudio de viabilidad EV.
Este estudio cuantitativo se realiza de forma directa mediante entrevista de campo en profundidad. con el fin de adecuar el desarrollo de la oferta de la promotora a la demanda del cliente. Permite obtener un perfil tanto del cliente potencial como del producto demandado.
Los datos obtenidos con este estudio, se pueden analizar junto con los aportados por el estudio de previsión de demanda, para así elaborar una información más detallada, y permitir mayor profundidad de análisis que hagan la toma de decisiones más precisa.
- Necesidad: Conocer qué demanda de vivienda (libre o protegida) tienen los nuevos desarrollos urbanísticos previstos por el cliente.
- Objetivo: Determinar la distribución de tipologías de viviendas a ofertar (% de viviendas según número de dormitorios), importancia de las zonas comunes en la decisión de compra, orquilla de precios, calidades, formas de pago deseadas, medios para buscar vivienda y perfil de los futuros compradores.
- ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN DE CLIENTE
- Estudio sobre el motivo de compra.
El objetivo de este estudio cuantitativo directo es conocer las razones que hacen que los clientes se hayan decidido por el producto de la promotora y no por el de la competencia.
- Características de la vivienda y motivos de la compra.
- Efecto publicitario y de comunicación.
- Imagen que ofrece la promotora.
- Estudio de valoración de la vivienda.
El objetivo de este estudio cuantitativo directo es conocer la valoración que realizan los clientes de las características de su vivienda.
Esto permite el desarrollo periódico del Mapping Importancia / Satisfacción -> características de mejora, oportunidades de diferenciación con la competencia -> posicionamiento de la empresa promotora. Permite desarrollar un seguimiento o Tracking del grado de satisfacción.
- Estudio sobre la calidad percibida.
Es un estudio cuantitativo directo mediante entrevista, enfocado en dos dimensiones: Producto + Servicio. Este estudio se realiza sobre los clientes que ya han comprado. Su fin es conocer como percibe el cliente, el producto que ha adquirido y el servicio recibido.
- Flexibilidad en desarrollo de producto. Adaptación del producto a las necesidades y gustos del cliente.
- Flexibilidad en servicios. Adaptación de los servicios que ofrece la promotora a las necesidades del cliente (financiación, facilidad de pago por parte de la promotora, etc..).
- Cumplimiento fecha de entrega.
- Comunicación con la promotora.
- Limpieza, Olores, desperfectos en la entrega de la vivienda.
- Y los definidos con el cliente en función de su estrategia
- Necesidad: Conocer como perciben los clientes la calidad, tanto del producto como de los servicios ofrecidos por parte de la promotora.
- Objetivo: Determinar el grado de percepción de la calidad ofrecida por la promotora. La calidad tanto del producto como de los servicios creados alrededor de este.
- ESTUDIOS DE OFERTA
Estos estudios de oferta están diseñados para conocer el grado de competencia en una zona determinada, pueden enfocarse tanto a producto como a servicio:
- Cuantificando la oferta existente: número de promociones, número de viviendas, topologías, metros útiles, construidos, calidades, existencia de zonas comunes, etc...
- Estudio de los servicios ofrecidos.
- Estudio de precios.
- Estudio del ritmo de ventas.
- Estudio de oferta residencial de obra nueva.
El objetivo de este estudio es conocer el grado de competencia en una zona determinada, que producto se está desarrollando y vendiendo, a que precio y con que ritmo:
- Cuantificando la oferta existente: número de promociones, número de viviendas en venta y desarrollo, topologías, metros útiles y calidades.
- Cualificando esa oferta: determinando las características principales de esas promociones, calidades, existencia de zonas comunes, financiación y otras características de cada promoción.
- Análisis de precios y producto (topologías, calidades y características).
- Análisis de ritmo de ventas.
- Estudio de oferta residencial 2ª mano.
El objetivo del estudio es conocer el grado de oferta de inmuebles residenciales en venta en una zona determinada. Es un estudio cuantitativo directo. Si el cliente así lo pide, el estudio puede aportar información sobre los tipos de inmueble en venta, precios y antigüedad.
Permite conocer la oferta de una zona o municipio determinado, y junto con el estudio de obra nueva tener una visión completa de la oferta existe. Sirve como guía de mercado en municipios donde no existe oferta de obra nueva.
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